今日は、メルカリの低評価についてです。
パソコン転売に限らず、悪い評価は
避けて通れません。
どれだけこちらが誠実にやっていても
公開している検査項目以外の機能が
使えなかった！と低評価を
つけられることもありますし、
思っていたのと違った！なんてことも。
正直、出品者からすると
知らんがな…って感じですが、
悪い評価は少ないに越したことは
ありません。
そもそも、商品に不満があれば、
取引メッセージで連絡をして
くれれば良いんです。
でも、大抵の人は
無言で低評価をつけてきます。
なんでやねん…と思っていたのですが。
先日、メルカリで仕入れたパソコンに、
不良個所がありました。
相手は1万円前後のパソコンを出品していて、
全くの素人ではなさそうです。
この場合、私には3つの選択肢がありました。
①事情を話して返品させてもらう
②高評価をつけて取引を終了する
③低評価をつけて取引を終了する
順番にいきますね。
①事情を話して返品させてもらう
相手が応じてくれるかわかりません。
話し合いがこじれた場合は事務局に
介入してもらうことになりますが、
長引きます。
応じて貰えても、こちらが送料を
負担しての返品となるケースが多いです。
返品に応じてもらえず、
そのまま受け取ることになった場合…
双方、低評価を付け合うことでしょう。
②高評価をつけて取引を終了する
波風立てずに終わりにして、
サクッとジャンクで出品する、
という選択肢です。
③低評価をつけて取引を終了する
商品に不良があったことを
評価コメントに書いて低評価を
つけ、ブロックして終了です。
私は…
高評価をつけて取引を終了しました！
意図的に不良個所が隠されていたり、
100%ジャンク品だったりすれば、
事務局に入ってもらって、
もしくは送料を負担して返品します。
でも、今回のケースはね…。
7000円で購入したパソコンだし。
（不良個所としては割と致命的なんですけどね）
返品送料払ってマイナスにするより、
サクッと売ってしまおう！という
選択肢をとったのでした。
正直、良い評価をつけるのは
ちょっと…いやかなり迷ったんですけど。
不良品でしたー！って評価コメントに
書くこともできたんですけど。
それ、自分が一番やられたくないやつですし。
メルカリで転売しますし(笑)
そう。
みんな、自分が低評価をつけられたくないから、
相談もせず、いきなり低評価を
つけてくるんですね。
思わぬところで購入者の心理に
触れることができました。
なるほど…。
もっと相談しやすい雰囲気を
出していった方が良さそうですね！笑
やっぱり悪い評価より
良い評価の方が貰って嬉しいですし。
気を付けてみます！
あっ
私が返品しなかったのは、少なくとも
送料よりはマイナスを少なく終わらせる
自信があったからなので(笑)
自信がない場合は返品した方が
吉かと思います！
先日、夫が有給だったので
子どもたちの送迎を代わってもらいました。
発達ゆっくり長男の療育施設への送迎が
ある日は結構ハードで…
13:50-14:30 長男迎え・施設へ
14:30-15:30 長男療育
15:30-15:45 帰宅
15:45:16:50 長男と料理
16:50-17:20 次男迎え
って感じなんですね。
療育もね、受けている様子を
ずっと紙に書きこんでいかねばなので、
全集中なんですよ。
料理以外はお任せしたら…
翌日、夫、ダウン／(^o^)＼
普段から送迎は私の役目なので、
電動自転車かっとばして
行ったり来たりするだけで
とても疲れてしまったようで
翌日の有給は寝て過ごしていました。
いや、そうなの。
ハードなの。
普段なら、子どもたちにご飯を食べさせ、
お風呂に入れ、洗濯をし…
と家事も育児も続くわけです。
なんたってうちの5歳児は、
包丁は危ないから刃の部分を
触っちゃダメよ、と伝えた2秒後に
包丁の刃を自分の手のひらでぽんぽんと
弾ませて遊ぶような子ですからね！笑
結構疲れるんですよ～～～。
さ、今日も頑張りましょう。
それでは、また！
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